A Importância do Rapport no Dia a Dia

O rapport é uma das técnicas mais importantes no processo de comunicação, principalmente por possibilitar que você e um grupo de pessoas se comuniquem de maneira fácil de ser entendida e que todos estejam interessados no que você fala e ouve.

Isso costuma acontecer naturalmente, muitas vezes com um grupo de amigos de longa data, familiares próximos ou mesmo com grupos de colegas de trabalho que compartilham interesses comuns.

As comunidades de redes sociais e fóruns de discussão também reúnem pessoas com interesse comum, interessadas no que os outros têm a dizer.

Gerando Rapport


Para entrar em rapport com outras pessoas, você precisa ser receptivo ao que está sendo dito.

Isso não significa que vai concordar com tudo o que dizem, mas se colocará no lugar da outra pessoa para entender o que forma os pensamentos dela.

Não julgue, não critique, não condene, lembre-se que você teria comportamento e convicções semelhantes a outra pessoa se tivesse sido criado nas mesmas condições.

Ao se colocar no lugar da outra pessoa com quem conversa ou se relaciona existe um relaxamento natural que favorece a criação de empatia, que é a capacidade psicológica de sentir o que a outra pessoa sente.

Rapport no Dia a Dia


No dia a dia, convém utilizar mais a palavra sim ao invés de não e um certo humor ajuda a descontrair. Mas é preciso cuidado para não fazer graça à custa dos outros, mesmo que não estejam por perto.

Isso dá à pessoa com quem estamos falando o direito de supor que poderíamos fazer o mesmo com ela.

Não é bom passar a ideia de que estamos querendo parecer maior, melhor ou mais importante que outra pessoa. Esse tipo de comportamento tende a ocupar demasiado espaço e a afastar as pessoas, ele não cria rapport, mas sim destrói.

Além disso, é necessário saber que comportamentos e modos de falar e se expressar podem influenciar a pessoa com quem você está, mesmo num primeiro encontro.

Faça uma lista das pessoas com quem você tem um bom rapport e que benefícios essa conexão traz ao seu relacionamento em cada caso.

Reflita sobre os possíveis benefícios de criar rapport com pessoas com quem você hoje só se relaciona por obrigação.

Além disso, observe o modo de interagir das pessoas e como cada uma constrói ou destrói rapport com seu modo de ser, observando e analisando as atitudes daquelas que você considera hábeis criadoras de rapport.
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